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제목 FAQ. 회원 가입/탈퇴, 정보수정, 등급정책은 어떻게 되나요?
작성자 지니어트 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-01-11
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  • 조회수 579

Q1. 회원가입은 어떻게 하나요?

A1. 메인 화면 상단의 오른쪽에 있는 "회원가입" 버튼을 눌러 가입할 수 있습니다.


Q2. 회원만 구매 가능한가요?

A2. 아닙니다. 비회원 구매, 네이버 및 카카오톡 로그인을 통한 구매도 가능합니다.


Q3. 네이버 및 카카오톡을 통한 로그인이 되지 않습니다.

A3. 아래와 같이 시도해주시기 바랍니다.

   ① 현재 인터넷 창에서 로그인하고자 하는 사이트(카카오톡 앱 또는 네이버) 접속
   ② 로그인 된 상태일 경우, 로그아웃
   ③ 지니어트 마켓 사이트에서 카카오톡 또는 네이버를 통한 로근 재시도


 *시도하였으나, 접속되지 않는 경우 "문의하기"에 문의글 남겨주시면 빠르게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.


Q4. 주소, 비밀번호 등 개인정보 변경은 어떻게 하나요?

A4. 회원 정보 수정은 로그인 후 "마이지니 -> 회원정보수정"에서 가능합니다.


Q5. 회원 가입 시 아이디와 패스워드가 기억나지 않아요.

A5. 메인 화면 상단의 오른쪽에 있는 "로그인" 버튼을 누르세요.
     그 다음 "아이디 찾기" 또는 "비밀번호 찾기"로 가입 정보를 찾을 수 있습니다.


Q6. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

A6. 회원 탈퇴 절차는 다음과 같습니다.
   ① 로그인 상태에서 메인페이지 상단의 "정보수정" 버튼을 누르세요.
   ② 비밀번호 재입력을 통한 정보수정 페이지에 접속합니다.
   ③ 현재 비밀번호를 기입한 후, 오른쪽 하단의 "회원탈퇴" 버튼을 눌러주세요.
   ④ 현재의 혜택 내역을 확인한 후, 회원탈퇴 사유를 선택한 후 탈퇴 버튼을 누르세요.


Q7. 회원 탈퇴 후 재가입 가능한가요?

A7. 재가입 가능합니다. 단, 이전에 가입하신 동일 아이디 및 메일주소를 사용해 가입이 불가능합니다.
     새로운 아이디, 기존에 가입시 사용하지 않은 이메일 주소로 재가입해주시기 바랍니다.


Q8. 회원 등급은 어떻게 구분 되나요?

A8. 회원 등급은 아래와 같이 구분, 적용됩니다.


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