기프트콘에서 헬시딜 상품권으로 정책이 바뀌었을때는 일단 포인트를 100% 그대로 쓸수 있었기때문에 민원넣지 않고 받아들였습니다.
현재 100%사용에서 30%사용으로 변경! 이렇게 변경될줄 알았으면 진즉 포인트 다 썼죠!!!!! 최소한 공지해서 포인트사용금액이 줄어든다고 공지를 해야하는게 맞는거 아닐까요?????
답변도 형식적으로 다들 똑같은 내용으로 복사만 해서 보냈습니다. 답장까지 안보내면 문제되니까 형식적으로 보내셨겠죠
우리가 원하는건 5월까지 모아뒀던 포인트를 기존과 같은 100% 사용(상품권구매)으로 유예기간을 달라는겁니다!!!! 적어도 힘들게 모은 포인트 원래대로 써야지 뒷말이 없습니다. 최소한 7일 혹은 2~3일이라도 주셔야 하는거 아닙니까??????
갑자기 포인트사용 기간도 365일에서 90일로! 이것도 그냥 통지입니다. 공지에 띄울려면 최소한 한달뒤부터 그리 된다고 하든지 띄우면 그날부터 시작이라는게 넘 웃기지 않습니까??????
민원은 계속 넣을껍니다. 포인트 줄때도 언제고 이제는 쓰지도 못하게 만들고~~~공식적인 답변이나 공지글도 없습니다. 가만히 있으니까 회원들을 완전 호구로 보네요!!!!
합리적인 가격? 웃기시네요!!! 합리적인 가격은 처음부터 바라지도 않았습니다. 여기가 다른곳보다 훨씬 비싸지만 포인트100% 현금화처럼 쓸수 있어 모으고 활동한거였습니다.
만족스러운 서비스??? 지금당장! 정책철회하든지 포인트 100% 사용할 수 있도록 해주세요!!!!!! 헬시딜상품권을 복구시키든지 초창기 기프트콘 교환을 해주든지~~~ 30%할인받으면 다른곳이랑 가격차이도 안나고 배송이 빠른것도 아니고~~~무료반품이나 교환도 안되는데~~굳이 지니어트에서 구매할 메리트가 있다고 보시나요?????
BEST
