지니어트 로고

인증문제 해결방안

지니어트 처음 가입시 아이폰을 사용했고 현재는 삼성폰을 사용해요!

그런데 포인트를 사용하려고하면 핸드폰 인증단계에서 인증번호를 누르면 기존 아이폰등록고객이라고 재인증하라고 합니다..

기존 사용 아이폰에서 하려고 하면 포인트가 지금 쌓아놓은거 넘겨지진 않고 너무 답답해요!

고객센터 전화번호도 없고..ㅠ

방법 아시는분 공유 좀 부탁드려요~~

댓글3
  • 프로필 이미지
    운영진에게 쪽지로
    문의하는 것이 좋습니다.
    좋은 해결이 되면 좋겠어요.
    운영진에게  쪽지를 어떻게 보내나요?
  • 프로필 이미지
    운영자한테 쪽지나, 이메일
    보내시는게 가장 빠른데요 ~
    주말이라서 월요일 답변 오겠어요 

자유이야기방 인기글

자유이야기방 목록 더보기