다이소 상품권 문의는 어디로 해야 하나요?

지니어트 포인트로 구입한 다이소 상품권에 문제가 있을 때 어디로 문의를 해야하는지 모르겠네요. 기프티쇼에다가 문의를 해봤더니 자기들이 발행한 것이 아니라고  하네요. 여기저기 전화를 해봤는데 사람 상담원이랑 연결도 안되고 죄다 챗봇만 엉뚱한 소리나 하고 답답해 미치겠네요.